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Preguntas frecuentes
Nuestro plazo de envío medio es de 3 a 6 días laborables. Para evitar elevados costes de almacenamiento y de mano de obra, trabajamos directamente con nuestros proveedores y, por tanto, no tenemos intermediarios, lo que nos permite ofrecerte precios realmente ventajosos en comparación con los que puedes encontrar en una tienda física
Realizamos envíos a Francia, Bélgica, España, Italia y Suiza, y nuestros gastos de envío son GRATUITOS.
Nuestra empresa tiene su sede en el Reino Unido. Realizamos los envíos directamente desde nuestros proveedores en Francia, España, Italia y Asia.
Tu artículo lo entrega una empresa de transporte local especializada, lo que garantiza un servicio rápido y fiable. Los plazos de envío suelen variar entre 2 y 3 días laborables, en función de tu ubicación. En cuanto se realice el envío, recibirás un número de seguimiento para seguir el estado de tu pedido.
No se preocupe, sus artículos se dejarán en su buzón si son lo suficientemente pequeños. De lo contrario, su paquete se depositará en su oficina de correos, donde podrá recogerlo.
Si tu pedido aún no se ha enviado, ponte en contacto con nosotros de inmediato y estaremos encantados de actualizar tus datos. De lo contrario, conforme a nuestras condiciones generales, una vez que un pedido ha salido de nuestro almacén ya no es posible realizar ninguna modificación.
Trabajamos con varios proveedores. Cuando realizas un pedido, cada proveedor se encarga de un producto específico. Si pides 5 productos diferentes, recibirás 5 paquetes distintos y llegarán en plazos diferentes (unos más rápido, otros más despacio). En cambio, si pides tres veces el mismo producto, todos los productos se te enviarán en un único paquete.
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